カジノの超VIPのためのコンプシステムとは?

超VIPしか泊まれない部屋があった!!

―コンプとは、食事や宿泊が無料になるというシステムですか?

「そうです。コンプはcomplimentaryの略で、カジノ超VIP顧客の方のみのサービスです。カジノへ来るお客様をジェット機で各国に迎えに行くことから始まり、滞在中の食事、宿泊まで全てをカジノ側が負担するサービスです。」

―そこまで無料にして、カジノの経営に影響はないのですか?

「超VIP顧客の方々はギャンブルでお金を落としてくれますので、カジノ側がこのような無料サービスをしても何の問題もありません。カジノ側は、長期的なスパンでいくら儲けられるかを計算して、何を無料にするか決めています。しっかり統計をとり、想定売り上げの何%までをコンプとして使うと決まっているため、その上限を超えることはありません。」

―超VIP顧客と一般のホテル客では、宿泊する部屋は異なりますか?

「カジノホテルには、一般客は宿泊できないため市場に出ない、カジノの超VIP専用の部屋があります。値段は1泊100万円以上です。」

―その部屋は、空いている時でも一般客は宿泊できないのですか?

「できません。その部屋はどんな富豪であろうと、ギャンブルをしない人は泊まれない部屋です。1分ごとに100万円賭けるような方が泊まるので、部屋が空いていても一般客は入れませんし、またギャンブラーはある日突然やってくるので、ホテルの一番良い部屋は常に空けておかなくてはなりません(笑)。カジノで、億単位でお金を使うようなお客様は、突然『明日行くから』と連絡を下さったり、『もう(現地に)来てる』と連絡してきますから。」

―VIP専用ルームはどんな特徴がありますか?

「ラスベガスのホテルでは、一番良い部屋は高層階ではなく中2階にあるのが普通です。一般客が立ち入れないフロアになっていて、ゴルフの練習のできるスペースがあったり、ジャグジーやプールがあったりします。でも、お客様の中にはホテルに部屋があるのに、スーツケースを預けることもなくカジノに行って、部屋に一歩も入ることなく帰っていく人もいらっしゃいます。」

オンラインカジノにもコンプシステムがあります。

参考記事
http://media.yucasee.jp/posts/index/1858/2

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